The 2-Minute Rule for تطوير العمل الإداري
The 2-Minute Rule for تطوير العمل الإداري
Blog Article
يصبحوا المديرين أفضل في وظائفهم بمساعدة تطوير الإدارة، يعمل التطوير الإداري على تزويدهم بالمعرفة والأدوات والمهارات الذي يكونوا في حاجة لها لقيادة فرقهم بشكل فعال، ويمكن القيام بذلك عن طريق طرق متعددة، مثل الندوات والدورات التدريبية أو الدورات عبر الإنترنت وورش العمل.
يتم تصميم برامج تنمية فردية تناسب احتياجات كل موظف، مع مراعاة اختلافاتهم في المواقف والسلوك والصفات الشخصية.
كل ذلك له دور فعال على جهود التطوير الإداري إذا تم النظر إليه نظرة شمولية ومستمرة.
يتم الحصول على الخدمة الواحدة في نقطة واحدة حتى لو كانت الخدمة العامة تتطلب تدخُّل جهات مختلفة، فلا يحتاج المواطن إلى الذهاب إلى كل منها؛ بل تجتمع خدماتها في مكان واحد دون أن يضطر المواطن إلى مراجعة أكثر من وحدة حكومية.
تقوم الإدارة العليا هنا بإعطاء الصلاحيات لباقي المستويات التنظيمية والعاملين في المنظمة لتحديد معالم التطوير المناسبة، وعلى هذه المستويات أو الأقسام أو العاملين أن يضطلعوا بمعظم مهام التطوير والتغيير من تحديد للمشاكل وبدائل الحلول واختيار الحل المناسب.
ويركز التطوير على العديد من الموضوعات مثل بناء الفريق وحل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الوقت.
أيضا يرجع التأكيد على الجوانب الرسمية للأجهزة الإدارية إلى محدودية أو انعدام الدراسات النفسية أو السلوكية.
إنَّ تعقيد الإجراءات يعني معاناة المواطن في الحصول على الخدمة وزيادة في التكاليف مقابل حصوله على الخدمة، بينما تبسيط الإجراءات يخفض التكاليف ويقلل الإجراءات؛ أي يوفر كثيراً الامارات من الجهد والمال على المواطن، اللذين يمكنه استثمارهما في أمور أخرى تحقق الفائدة في حياته، وبالوقت نفسه يوفر الوقت على التنظيم نفسه ويحسن كفاءة العمليات فيه.
وهنا يأتي دور الاستشارات الإدارية، حيث يتولى المستشار الإداري مهمة إجراء الدراسات للتعرف على المشكلات التي قد تواجه المنظمة، وتقديم الحلول المناسبة لحلها، مما يؤدي إلى تطوير المنظمة وتقدمها.
يمثل التطوير الإداري حجر الزاوية في مسيرة أي منظمة تسعى نور إلى التميز والارتقاء بقدراتها، فهو عملية مستمرة تهدف إلى صقل مهارات وقدرات الإداريين والموظفين على حد سواء، ما يثمر عن تحقيق جملة من الأهداف الاستراتيجية التي تصب في مصلحة المنظمة ككل، فيما يلي بعض أبرز الأهداف:
التعلم الذاتي: عبر قراءة الكتب والمجلات ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية.
تقوم الإدارة العليا في المنظمة بتحديد من له سلطة التطوير وهناك ثلاثة بدائل، وهي:
لذلك فإن من المتطلبات الأساسية للتطوير الإداري هو مراجعة القوانين القديمة وإصدار القوانين الجديدة أي الخوض في إجراءات تشريعية طويلة ، لذلك لابد على مسئولي التطوير أن يأخذوا في الاعتبار ما يلي :
كيف تتخلص من العميل السيئ وتحافظ على سمعة شركتك؟.. الحل بسيط